分享一个前段时间遇到的案例,情况是这样的:
1>AMS已经发送
2>ISF也已发送,且ISF中的提单号及其它信息都是正确的。
但就是AMS没有3Z通知, 通过ABI系统查询,这票AMS和ISF的确没有3Z匹配通知。
最终, 通过与CBP的多次沟通,CBP发现这一票的ETA时间是错误的,且与ISF的发送时间相差了90天。 在CBP系统中, 如果ETA时间与ISF发送时间相差超过90天,则不会有匹配。
此时需要修改ETA时间, 但CBP还有一个规则:manifest中的ETA不可修改,即使你把这个manifest下所有的提单取消, 再以正确的值发送并成功。 在CBP那,这个ETA时间还是旧的值。 因为这个ETA,在CBP的名称叫原始到港时间。
最终CBP建议,把航次换成一个新的值,然后发送成功后就立刻得到了3Z通知。