问答: E-MANIFEST删除改发ACI,现在无法清关

之前有一票,由于我们的上家代理发了e-manifest但是一直not match,所以我们和上家代理都删除了e-manifest改发ACI(ACI是上家代理帮我们代发的),但是现在目的港那边说这票没办法清关(用船公司的ccn#和我们ccn#:我们的8000CODE+我们的HBL#都清不了),我们和上家代理删除e-manifest的时候,close message和EHBL都删除了,但是目的港代理告诉我们加拿大海关系统里面还是有我们的ccn#(我们的8000CODE+我们的HBL#),去和加拿大海关确认,海关回复this bill is not on file,有没有哪位大佬知道这是为什么?那现在要怎么清关?

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1 个回答
mike
#1

既然能联系上加拿大海关, 把目的港代理清关不了的原因告诉海关。 请加拿大海关的客服代表来看一下,总能清关的。

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