首先, emanifest HBL有两种类型:
1> non-consolidated: 普通的HBL, 处于发送的最下层,发送的是真实的收发通。
2> consolidated freight / with house bl to follow: 拼箱货代发的HBL, 其收发通为代理。
你们遇到这个原因是, 这一票的这个类型被发成了consolidated freight / with house b/l to follow.
解决方法,首先, 看看是不是这类型错了, 如果是, 那么尝试在系统中修改。 如果修改不了了, 让目的港提供一个CBSA HBL的PDF,你们可以通过纸质文件的方式通过目的港代理发给CBSA来修改,并最终解决这个问题。
如果确认这个类型没有选错, 找目的港的人确认下, 他们清关的CCN号是否有问题。
如果都不是, 打电话给CBSA问一下这票是什么问题