问答: E-Manifest Close Message 错误 Error 714

Dear Mike,


我们的E-Manifest申报提交Close Message的时候出错,错误代码714,查了一下是这个原因

714Client Supply Request IDCannot be related to a document that has other acquitting documents

“不能关联到一个有其他acquitting documents”的文件

不太明白Acquitting doccument的意思,所以也就不知道如何解决。

也请帮忙看看,谢谢!



标签 E-Manifest
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4 个回答
mike
#1

你们这一票,是不是已经到港了,遇到了什么问题。 现在在补救?

在CBSA官网上找到了如下与acquit相关的信息。 感觉是这票出了什么问题,然后不能通过emanifest系统去改了。



mike
#2

这个Client Supply Request ID是指提单号CCN,这又是在发close message的。所以肯定是close message中某一票有问题,或者提单号不对,可能指向了十分老的提单了

Desmond-1
#3

Mike,你好,我们确认了一下,这一票还没开船,我们在这票货中,应该属于二代,我们上面还有另外一家,

我们昨天联系了E-Manifest申报服务提供商,他们也是建议我们去找Master-Coloader, 我们已经在联系上一家处理了,看看会是什么情况,最终处理好了的话,再回复一下,谢谢咯!

Desmond-1
#4

Mike, 你好,我们这个问题解决了,是上层给错了提单号码,导致我们的Previous CCN上的号码不对,

我们取消了Close Message之后把Previous CCN写成正确的再发一次Close Message就没问题了。

谢谢!

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